Что такое производительность сайта и почему это важно

Почему производительность сайта важна? Производительность веб-сайта определяет его доступность и удобство использования, существенно влияя на ваш проект или бизнес.

Основные причины, по которым важно поддерживать производительность вашего сайта

• Пользовательский опыт. Пользователи ожидают, что веб-сайты покажут то, что они хотят, как можно быстрее. По данным Google, более половины всех посетителей покидают сайты, загрузка которых занимает более трех секунд. Таким образом, чем дольше загружаются веб-сайты, тем больше вероятность того, что пользователи уйдут. Другими словами, медленные веб-сайты испытывают терпение посетителей и создают неприятный пользовательский опыт. Это снижает вероятность того, что посетители вернутся, что в конечном итоге нанесет ущерб вашему бизнесу. Напротив, посетители будут довольны, если они смогут взаимодействовать с веб-сайтами быстрее. Это быстрое исполнение их ожиданий приводит к повторным визитам.


• Удержание посетителей. Исследования показывают, что 79% посетителей не возвращаются на веб-сайт после того, как остались недовольны. Чтобы удовлетворить посетителей, нужно повысить производительность вашего веб-сайта. Хорошо работающий веб-сайт быстро загружается, предоставляя посетителям приятный пользовательский опыт. Такие посетители с большей вероятностью вернутся, что улучшит удержание посетителей.


• Конверсии и продажи. Исследование Walmart показывает, что каждое сокращение времени загрузки сайта на одну секунду увеличивает конверсию на 2%. Если посетитель вашего сайта остается дольше, у него больше шансов совершить конверсию. Конверсия происходит, когда посетитель совершает действие, приносящее пользу вашему бизнесу, например покупает продукт, заполняет регистрационную форму или подписывается на рассылку. Конверсия продвигает посетителей вниз по маркетинговой воронке, что приводит к потенциальным продажам.


• Продвижение бренда. Ваша веб-эффективность помогает создать имидж вашего бренда. Хорошо работающий веб-сайт произведет хорошее впечатление на посетителей, улучшив репутацию вашего бренда. Посетители могут усомниться в легитимности вашего бизнеса, если сайт загружается очень медленно. Это также может означать, что ваш бизнес ненадежен и некомпетентен. Это может повредить имиджу вашего бренда, оттолкнуть потенциальных клиентов и, в конечном итоге, навредить вашему бизнесу. Между тем, хорошо принятый имидж бренда помогает укрепить ваше присутствие в Интернете. Жизненно важно сохранить вашу конкурентоспособность на онлайн-рынке.


• Мобильный опыт. Исследование показывает, что 92,1% пользователей выходят в Интернет с помощью своих мобильных устройств (для достоверности посмотрите аналитику своего сайта). Это делает разработку веб-сайта, удобного для мобильных устройств необходимым для любого владельца сайта. Создание веб-сайта, удобного для мобильных устройств, — это не только настройка макета веб-сайта для мобильного использования. Вы также должны учитывать, насколько быстро мобильные устройства загружают ваш сайт. Из-за менее мощного оборудования мобильные устройства в среднем загружают веб-страницы почти на 90% медленнее, чем настольные компьютеры. Улучшите свой веб-сайт для мобильного использования, чтобы обеспечить его хорошую работу на всех устройствах.


• SEO (search engine optimization). Производительность вашего веб-сайта влияет на поисковую оптимизацию (SEO), поскольку скорость загрузки является фактором ранжирования любого поисковика. Если ваш сайт загружается быстро, он может занять более высокое место в Яндексе и Google. Если у вас медленный веб-сайт, посетители могут сразу покинуть ваш сайт. Это увеличивает показатель отказов и снижает время ожидания, косвенно влияя на рейтинг вашего сайта в различных поисковых системах.

Какие факторы влияют на производительность сайта?

Веб-сайт включает в себя множество показателей, которые могут повлиять на его производительность. Давайте рассмотрим что это такое и как их оптимизировать.

Вес страницы

Этот показатель, также известный как размер страницы, относится к общему размеру файлов веб-сайта, включая его скрипты, HTML-коды, изображения и видео. Веб-браузеры должны загружать все эти файлы для правильного отображения веб-страницы. Тяжелый сайт имеет много файлов ресурсов большого размера, загрузка которых занимает больше времени. Таким образом, размер страницы напрямую влияет на скорость вашей страницы. Существуют различные способы уменьшить размер файла вашего веб-сайта:

Упростите дизайн сайта. Используйте чистую и простую тему, чтобы свести к минимуму количество файлов, загружаемых посетителями при доступе к вашему сайту.

Минимизируйте файлы кода. Удалите ненужные символы в файлах кода вашего сайта, удалив пробелы, новые строки и комментарии.

Удалите пользовательские шрифты. Размер одного пользовательского шрифта обычно составляет несколько сотен килобайт. Несмотря на кажущуюся незначительность, слишком много шрифтов загружаются дольше, особенно для посетителей с медленным интернет-соединением.

Уменьшите рекламу. Загрузка рекламы требует дополнительных ресурсов. Поэтому не переусердствуйте и отображайте их только в нужных местах.

Изображения

Файлы изображений могут существенно повлиять на производительность сайта. Они намного больше по размеру, чем другие файлы, такие как тексты HTTPS, что замедляет их загрузку. Но поскольку изображения необходимы для многих веб-сайтов, их удаление для повышения скорости загрузки нецелесообразно. Вместе с тем, вы можете оптимизировать изображения для создания подобного эффекта.

Вот несколько вариантов оптимизации изображения:

• Сжать изображение. Уменьшите размер изображения с помощью сервисов сжатия. Поэкспериментируйте с различными настройками, чтобы найти правильный баланс между качеством и размером. Сведите файлы изображений к минимуму. Не размещайте слишком много изображений на своем сайте. Выбирайте только нужные изображения и размещайте их там, где это необходимо.
• Изменение размера изображений. Измените размеры ваших изображений в соответствии с их контейнерами. Использование изображений со слишком высоким разрешением не дает никаких преимуществ, а вместо этого замедляет работу вашего сайта.
• Замените изображения спрайтами CSS. Спрайты CSS — это наборы изображений в одном файле. Спрайты сокращают количество визуальных ресурсов, повышая скорость страницы.

HTTP-запросы

Всякий раз, когда пользователь посещает веб-страницу, его браузер отправляет HTTP-запрос на целевой сервер. Этот HTTP-запрос указывает, что нужно браузеру для отображения веб-страницы. В ответ сервер веб-сайта отправляет ответ с запрошенными файлами. После предоставления всех ресурсов браузер может полностью отобразить веб-страницу.

Если на сайте много файлов, браузер будет отправлять больше запросов. Этот расширенный процесс передачи данных может привести к снижению скорости сайта. Упрощение вашего сайта уменьшает количество ресурсов, что приводит к меньшему количеству HTTP-запросов.

Включение строки кода Keep-Alive в заголовки HTTP также делает передачу данных более эффективной. Кроме того, избегайте использования элементов со сторонних ресурсов, таких как видео на YouTube. Для их отображения требуется получение дополнительных ресурсов из стороннего источника, что удлиняет общий процесс.

Кэширование

После открытия веб-сайта браузеры временно сохраняют его данные в виде кеша. Кэш веб-сайта включает файлы для отображения страницы, такие как HTML-коды и изображения.

Цель кэширования веб-сайта — ускорить время загрузки при повторном посещении. Поскольку веб-браузеры хранят кеш локально, им не нужно повторно получать ресурсы сайта с серверов.

В зависимости от вашего провайдера веб-хостинга шаги по включению кеша могут отличаться. Обычно вы можете активировать его через панель управления веб-хостингом.

Сжатие файлов

Передача небольших файлов веб-сайтов выполняется быстрее, поскольку для них требуется меньшая пропускная способность. Таким образом, сжатие больших файлов помогает повысить скорость страницы.

Сжатие позволяет серверам сжимать файлы сайта перед их отправкой в веб-браузеры. Сжатые файлы могут быть на 70 % меньше обычных, что позволяет веб-браузерам загружать их быстрее.

CSS и JavaScript, блокирующие рендеринг

Всякий раз, когда веб-браузер загружает сайт, он отдает приоритет CSS и JavaScript и приостанавливает синтаксический анализ HTML. Эти коды будут загружаться раньше основных элементов, из-за чего веб-сайт будет отображаться медленнее.

Google PageSpeed Insights предупреждает пользователя о ресурсах, блокирующих рендеринг. Код блокировки рендеринга может не понадобиться для непосредственного взаимодействия с пользователем. Поэтому разработчики обычно откладывают или удаляют ненужные коды CSS и JavaScript. Для веб-сайтов удалите неиспользуемые плагины и темы, чтобы решить эту проблему. Плагины и темы добавляют во внешний интерфейс дополнительные CSS и JavaScript.

Хостинг

Выбор правильного поставщика веб-хостинга имеет решающее значение для производительности вашего сайта. Ненадежный хостинг может замедлить работу вашего сайта или сделать его недоступным из-за постоянных простоев. Перед подпиской рассмотрите аппаратное обеспечение хост-сервера, чтобы убедиться в его надежности. Ищите хостинг с твердотельными накопителями (SSD), оперативной памятью большой емкости (RAM) и подключением с высокой пропускной способностью.

Вы также должны выбрать услугу хостинга, которая соответствует вашим потребностям. Для веб-сайта с высокой посещаемостью избегайте виртуального хостинга и вместо этого выбирайте облачный веб-сервер или VPS. План общего хостинга разделяет ресурсы сервера для нескольких пользователей, что замедляет работу вашего сайта во время пиковых запросов.

Расположение хостинга

Ваш сайт хранится на сервере в определенном месте. Для отображения веб-сайта хост-сервер будет отправлять ресурсы браузерам по всему миру через физические подводные интернет-кабели. Чем дальше от сервера, тем длиннее путь для данных. Ресурсам вашего веб-сайта потребуется больше времени для отправки и загрузки, что приведет к снижению скорости загрузки.

Выбирайте хостинг ближе всего расположенный к целевой аудитории вашего бизнеса и сайта.

Другим решением является использование службы сети доставки контента (CDN). CDN — это группа серверов, разбросанных по всему миру, на которых хранится копия файлов вашего сайта. Поэтому, когда кто-то обращается к вашему веб-сайту, CDN будет доставлять ресурсы вашего сайта с ближайшего к пользователю сервера. Это сокращает расстояние, повышает скорость доставки и снижает потребление полосы пропускания.

Постоянные перенаправления

Постоянная переадресация переносит пользователя с сайта, к которому он обращается, на другой или с несуществующей страницы на работающую.  Его цель состоит в том, чтобы посетители попадали на новый веб-сайт вместо неиспользуемого старого.

При доступе к веб-сайту с постоянным перенаправлением браузер дважды отправит один и тот же запрос. Он сначала загрузит исходный сайт и повторит процесс для правильного сайта. Постоянные перенаправления вызывают дополнительную передачу между сервером и веб-браузером. Это требует дополнительного времени, что может отрицательно сказаться на производительности вашего веб-сайта. 

Условия сети

Среди прочих факторов состояние сети является одним из самых фундаментальных. Ошибки с сетью могут возникать на стороне клиента или сервера. Если сеть нестабильна, связь между серверами и веб-браузерами посетителей останавливается. Это может замедлить работу вашей страницы, даже если она хорошо оптимизирована.

Показатели производительности веб-сайта

Веб-разработчики используют различные показатели для измерения производительности. Понимание этих важных показателей может помочь вам определить, какие области нуждаются в улучшении.

• Время загрузки страницы — это время, необходимое браузеру для полной загрузки веб-сайта. Он измеряется с момента, когда пользователь вводит URL-адрес или щелкает ссылку, до завершения загрузки страницы. Идеальное время загрузки страницы веб-сайта составляет менее трех секунд. Однако этот стандарт может не отражать реальное время загрузки, поскольку характеристики устройства и условия сети различаются. Время до первого байта Время до первого байта (TTFB) — это время, которое требуется веб-браузеру для получения первого байта информации после отправки запроса. Этот важный показатель измеряется в миллисекундах. Высокий TTFB означает, что ваш веб-сервер не отвечает и может столкнуться с проблемой.


• Время начать рендеринг. Также известное как Start Render Time (SRT), Time to Start Render (TTSR) измеряет, сколько времени требуется для загрузки первого элемента веб-сайта. Это может быть любой элемент, независимо от его размера и важности. Низкий TTSR означает, что посетитель может быстро просмотреть содержимое веб-сайта. Это сигнализирует им, что веб-сайт загружается, что удерживает их внимание и не позволяет им щелкнуть. Таким образом, TTSR является важным показателем для удержания посетителей.


• Время титула. Время до заголовка — это время, необходимое для отображения заголовка веб-сайта на вкладке браузера. Чем дольше появляется название сайта, тем больше вероятность того, что посетители уйдут с него. Оптимальное время до заголовка убеждает посетителей в легитимности вашего сайта. Это также позволяет посетителям быстро определить, соответствует ли содержание веб-сайта их ожиданиям.


• Скорость поиска DNS. Скорость поиска в системе доменных имен (DNS) измеряет, насколько быстро DNS-серверы разрешают запрошенное доменное имя в соответствующий IP-адрес. Ваш сайт загружается только после того, как DNS-серверы предоставят вашему веб-браузеру правильный IP-адрес. Средняя скорость поиска DNS составляет от 20 до 120 миллисекунд. Если поиск DNS занимает более 120 миллисекунд, это может повлиять на производительность вашего веб-сайта. Существуют различные методы сокращения запросов DNS. Самый распространенный способ — переключиться на поставщика услуг быстрого DNS.


• Время до взаимодействия (TTI) — это время, которое требуется веб-сайту, пока пользователь не сможет с ним взаимодействовать. Это важная метрика, поскольку некоторые веб-сайты могут завершить загрузку всего содержимого, но оставаться неактивными. Согласно PageSpeed Insights , веб-сайт полностью интерактивен, когда на странице отображается полезный контент, рассчитанный с помощью First Contentful Paint (FCP). Обработчики событий зарегистрированы для большинства видимых элементов сайта. Сайт отвечает в течение 50 миллисекунд. Оптимизация TTI улучшает взаимодействие с пользователем, обеспечивая максимально быстрое взаимодействие посетителей со страницей.


• Показатель отказов — это процент посетителей, которые немедленно покидают сайт, не предприняв никаких действий. Если ваш сайт имеет высокий показатель отказов, это может быть связано с тем, что ваш сайт работает медленно. Однако на показатель отказов могут влиять и другие факторы, помимо низкой скорости загрузки. Даже если ваш сайт загружается мгновенно, посетители могут сразу же покинуть его, если его содержание не будет им интересно.


• Коэффициент конверсии — это доля конвертированных пользователей в общее количество посетителей. Он не указывает напрямую на вашу веб-производительность, как другие показатели, но может быть индикатором. Высокий коэффициент конверсии предполагает, что ваш сайт в определенной степени удовлетворяет посетителей. Это означает, что ваш сайт работает хорошо и производит положительное впечатление на посетителей, поощряя их к конверсии.


• Частота ошибок — это количество проблемных запросов по отношению к общему количеству запросов за определенный период. Высокий уровень ошибок говорит о том, что веб-сервер часто сталкивается с проблемами, которые мешают правильной загрузке сайта. Эта метрика позволяет диагностировать, когда на вашем сайте возникают ошибки, например, во время всплесков трафика. Это поможет вам точно определить проблему и устранить ее.


• Запросы в секунду (RPS) — это количество запросов, которые веб-сервер получает в секунду. Запросы включают в себя все взаимодействия с веб-сервером, такие как получение электронных писем и запросы к базе данных. RPS указывает на способность веб-серверов обрабатывать запросы. Тестирование RPS дает представление о том, как ваш сайт будет работать при высоком трафике. Ваш сайт будет тормозить, если RPS превышает возможности сервера. Чтобы снизить нагрузку RPS на свой сайт, переключитесь на более надежного провайдера веб-хостинга.

Как контролировать производительность сайта

Самый распространенный способ анализа производительности веб-сайта — проверить скорость его загрузки.

1. Во-первых, знание того, как анализировать производительность веб-сайта, поможет вам найти проблемы и области для улучшения. При мониторинге производительности используйте инструменты для лучшего понимания вашего сайта. Существуют различные инструменты для тестирования скорости веб-сайта с различными функциями и ценами, например: Google PageSpeed Insights. Этот инструмент всесторонне анализирует различные показатели производительности веб-сайта и диагностирует проблемы и Google PageSpeed Insights абсолютно бесплатен.


2. После оптимизации регулярно контролируйте свой веб-сайт, чтобы убедиться, что он стабильно работает с течением времени. Мониторинг также помогает предвидеть потенциальные проблемы, позволяя устранять их как можно скорее.

Существует два типа мониторинга веб-производительности — реальный пользовательский и синтетический мониторинг.

Мониторинг реальных пользователей отслеживает действия реальных пользователей и предоставляет отчет о том, как ваш веб-сайт работает с реальными посетителями.

В то же время синтетический мониторинг имитирует действия посетителей, что делает его идеальным для тестирования изменений перед их применением на действующем сайте.

Примите во внимание следующие советы при мониторинге веб-производительности:

Стремитесь к максимальному показателю производительности в инструменте аналитики. Однако отсутствие идеальной оценки не означает, что общая производительность вашего сайта низкая. Результат теста не всегда отражает реальную скорость сайта. Существуют различные внешние факторы, такие как возможности устройств посетителей и скорость интернет-соединения.

Используйте несколько инструментов и запускайте тест несколько раз. Это позволяет сравнивать разные результаты и получать среднее число, что приводит к более точному анализу. Проведите тест с разными хостами. Таким образом, вы узнаете производительность вашего сайта в разных регионах без CDN.