Поддержка и обслуживание сайтов
Любой инструмент нуждается в периодическом обслуживании, а иногда и требует срочного ремонта.
Сайт, как центральный элемент системы коммуникации с клиентами, так же является инструментом. И не просто инструментом, а сложной системой по управлению контентом - CMS. Оставив сайт без технического присмотра, каждый маркетолог рискует не просто сбоями в работе сайта и не только потерей базы данных, но и своей карьерой.
Кто то в компании должен же будет понести ответственность за крах и последующее восстановление сайта!
Наряду с техобслуживанием мы предлагаем и маркетинговое развитие сайта: от размещения нескольких готовых материалов в месяц до полноценного комплекса интернет-маркетинга.
Наш комплекс обслуживания сайта полностью освобождает вас от потребности в программисте, контент-менеджере и дополняет комплекс интернет-маркетинга.
Подготовка нового контента и размещение его на сайте: добавление новостей, статей, изображений и видео.
SEO оптимизация: составление семантического ядра, план контентного наполнения.
Современные сайты, особенно на CMS 1С-Битрикс и Drupal, требуют хорошей оперативной памяти на стороне сервера.
Классический виртуальный хостинг замедляет работу сайтов. Поэтому мы предлагаем для сайтов использовать VPS или VDS, которые позволяют добавлять необходимые ресурсы в любое время.
HTTPS протокол сегодня уже необходимость и для безопасности обмена данными и по ранжированию в поисковых системах.
Мы оказываем своим абонентам помощь в настройке и обновлении SSL-сертификатов в зависимости от вида сайта и бизнеса в сети.
Резервное копирование - важнейшая настройка для любого и тем более коммерческого сайта. Отсутствие резервных копий не только отбрасывает сайты в своем развитии на месяцы назад, но и надолго, а то и навсегда, понижает их позиции в поисковых системах.
Бэкап должен быть всегда, бэкап должен быть автоматическим, бэкап нужно хранить отдельно, регулярно проверять и удалять дубли.
Правка верстки, кода CSS требует грамотного подключения библиотек, стилей и js. Когда правками верстки занимаются разные верстальщики или разработчики, даже небольшие изменения в настройке внешнего вида сайта, чреваты некорректным отображением на различных устройствах, особенно на мобильных.
Любые сайты нуждаются в обновлениях. Есть особенности обновления как версий CMS, так и отдельных модулей.
Обновления нужно сделать так, чтобы не сломать сайт.
Сайт - это развивающаяся система. Появляются не только новые технические возможности и модули, но и у компании возникают новые задачи, требующие расширения имеющихся возможностей CMS сайта.
Стоимость абонентского / технического обслуживания сайта
В каждом случае комплекс обслуживания (поддержки) сайта формируется под конкретные задачи и включает различные мероприятия и соответствующие цены.
Ниже в таблице показан примерный состав работ по разным тарифам.
ТАРИФНЫЙ ПЛАН УРОВЕНЬ СЕРВИСА
|
СТАРТ от 25 000 руб/мес |
БАЗОВЫЙ от 45 000 руб/мес |
ОПТИМУМ 60 000 руб/мес |
МАКСИМУМ по договоренности |
---|---|---|---|---|
ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА ВЕБ-САЙТА |
||||
Мониторинг работоспособности | ||||
Оперативное устранение ошибок и технических сбоев | ||||
Настройка резервного копирования и бэкапы | 1/мес | 1/мес | 2/мес | 4/мес |
Диагностика наличия вирусов | ||||
Удаление вирусов | По отдельному ТЗ | |||
Контроль срока делегирования домена и оплаты хостинга | ||||
Хранение всей необходимой технической информации | ||||
Взаимодействие с хостинг-провайдером | 1 раз в квартал | |||
ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА САЙТА (НАПОЛНЕНИЕ) |
||||
Добавление материалов и изменение разделов | ||||
SEO оптимизация существующих страниц/материалов | 2 | 4 | 6 | от 15 |
Размещение готовых материалов | 2 | 6 | 8 | от 10 |
или | возможны варианты по количеству размещения уже готовых ваших материалов и подготовленных нами | |||
оптимизация и размещение новых материалов | 1 | 2 | 4 | от 8 |
ПРОГРАММИРОВАНИЕ И ВЕРСТКА |
||||
Изменение функциональных возможностей сайта | ||||
Верстка графических элементов дизайна | ||||
КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ |
||||
Консультации по вопросам, связанным с работой сайта, кроме SEO | ||||
Консультации по вопросам, связанным с работой сайта и SEO | ||||
Верстка графических элементов дизайна | ||||
УРОВЕНЬ СЕРВИСА И ОБЪЕМ РАБОТ |
||||
Количество нормо-часов всех специалистов в месяц | 10 | 30 | 50 | по договоренности |
Время реакции на обращение* | 24 часа | 12 часов | 4 часа | 1 час |
Время реакции на падение сайта | 90 мин | 60 мин | 30 мин | 15 мин |
Максимальное кол-во сайтов на поддержке | 1 | 1 | 2* | 3* |
Стоимость дополнительного нормо-часа, руб. | 1 500 | 1 400 | 1 300 | 1000 |
ПРИ ЕДИНОВРЕМЕННОЙ ОПЛАТЕ за 3 месяца скидка 10% |
||||
Заказать | Заказать | Заказать | Заказать |