Поддержка и обслуживание сайтов

Любой инструмент нуждается в периодическом обслуживании, а иногда и требует срочного ремонта.

Сайт, как центральный элемент системы коммуникации с клиентами, так же является инструментом. И не просто инструментом, а сложной системой по управлению контентом - CMS. Оставив сайт без технического присмотра, каждый маркетолог рискует не просто сбоями в работе сайта и не только потерей базы данных, но и своей карьерой.

Кто то в компании должен же будет понести ответственность за крах и последующее восстановление сайта!

Наряду с техобслуживанием мы предлагаем и маркетинговое развитие сайта: от размещения нескольких готовых материалов в месяц до полноценного комплекса интернет-маркетинга.

Контент

Подготовка нового контента и размещение его на сайте: добавление новостей, статей, изображений и видео.

SEO оптимизация: составление семантического ядра, план контентного наполнения.

Хостинг

Современные сайты, особенно на CMS 1С-Битрикс и Drupal, требуют хорошей оперативной памяти на стороне сервера.

Классический виртуальный хостинг замедляет работу сайтов. Поэтому мы предлагаем для сайтов использовать VPS или VDS, которые позволяют добавлять необходимые ресурсы в любое время.

SSL

HTTPS протокол сегодня уже необходимость и для безопасности обмена данными и по ранжированию в поисковых системах.

Мы оказываем своим абонентам помощь в настройке и обновлении SSL-сертификатов в зависимости от вида сайта и бизнеса в сети.

Бекап

Резервное копирование - важнейшая настройка для любого и тем более коммерческого сайта. Отсутствие резервных копий не только отбрасывает сайты в своем развитии на месяцы назад, но и надолго, а то и навсегда, понижает их позиции в поисковых системах.

Бэкап должен быть всегда, бэкап должен быть автоматическим, бэкап нужно хранить отдельно, регулярно проверять и удалять дубли.

CSS

Правка верстки, кода CSS требует грамотного подключения библиотек, стилей и js. Когда правками верстки занимаются разные верстальщики или разработчики, даже небольшие изменения в настройке внешнего вида сайта, чреваты некорректным отображением на различных устройствах, особенно на мобильных.

Обновления

Любые сайты нуждаются в обновлениях. Есть особенности обновления как версий CMS, так и отдельных модулей.

Обновления нужно сделать так, чтобы не сломать сайт.

Расширение

Сайт - это развивающаяся система. Появляются не только новые технические возможности и модули, но и у компании возникают новые задачи, требующие расширения имеющихся возможностей CMS сайта.

Стоимость абонентского / технического обслуживания сайта

Ниже в таблице показан примерный состав работ по разным тарифам. 

ТАРИФНЫЙ ПЛАН УРОВЕНЬ СЕРВИСА

СТАРТ

от 25 000 руб/мес

БАЗОВЫЙ

от 45 000 руб/мес

ОПТИМУМ

60 000 руб/мес

МАКСИМУМ

по договоренности

ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА ВЕБ-САЙТА

Мониторинг работоспособности
Оперативное устранение ошибок и технических сбоев
Настройка резервного копирования и бэкапы 1/мес 1/мес 2/мес 4/мес
Диагностика наличия вирусов
Удаление вирусов По отдельному ТЗ
Контроль срока делегирования домена и оплаты хостинга
Хранение всей необходимой технической информации
Взаимодействие с хостинг-провайдером 1 раз в квартал

ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА САЙТА (НАПОЛНЕНИЕ)

Добавление материалов и изменение разделов
SEO оптимизация существующих страниц/материалов 2 4 6 от 15
Размещение готовых материалов 2 6 8 от 10
или возможны варианты по количеству размещения уже готовых ваших материалов и подготовленных нами
оптимизация и размещение новых материалов 1 2 4 от 8

ПРОГРАММИРОВАНИЕ И ВЕРСТКА

Изменение функциональных возможностей сайта
Верстка графических элементов дизайна

КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ

Консультации по вопросам, связанным с работой сайта, кроме SEO
Консультации по вопросам, связанным с работой сайта и SEO
Верстка графических элементов дизайна

УРОВЕНЬ СЕРВИСА И ОБЪЕМ РАБОТ

Количество нормо-часов всех специалистов в месяц 10 30 50 по договоренности
Время реакции на обращение* 24 часа 12 часов 4 часа 1 час
Время реакции на падение сайта 90 мин 60 мин 30 мин 15 мин
Максимальное кол-во сайтов на поддержке 1 1 2* 3*
Стоимость дополнительного нормо-часа, руб. 1 500 1 400 1 300 1000

ПРИ ЕДИНОВРЕМЕННОЙ ОПЛАТЕ за 3 месяца скидка 10%

  Заказать Заказать Заказать Заказать